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Schadensmeldung
Unfälle passieren schnell – unsere Hilfe ebenso.

Ein kleiner Moment der Unachtsamkeit oder zur falschen Zeit am falschen Ort? Wir kennen das. Wir unterstützen Sie deshalb in Schadensfällen von Ihrer ersten Kontaktaufnahme bis zum Handschlag.

Helfen Sie uns also Ihnen zu helfen und kontaktieren Sie uns. Bei Motus sind wir sehr bedacht auf eine schnelle und effiziente Abwicklung. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, um uns rund um die Uhr zu kontaktieren. Füllen Sie gleich das anschließende Schadensmeldung-Formular aus, damit wir Ihren Fall sofort bearbeiten können.

Wir beraten Sie professionell und unverbindlich und sorgen damit für eine rasche & hochwertige Reparatur.

Unfallbericht wird nach einem Unfall geschrieben

Schadensmeldung-Formular

    1. Allgemeine Informationen





    2. Bilder-Upload





    3. Mehr Informationen

    Mit dem Abschicken des Formulars stimmen Sie unseren Datenschutzrichtlinien zu.

    WIE GEHE ICH NACH EINEM UNFALL RICHTIG VOR?

    Es ist enorm wichtig in den ersten Momenten nach einer Unfallsituation richtig zu handeln und – trotz eventuellem Schock – die notwendigen Schritte zu setzen. Je besser Sie alles Vorort abwickeln, desto besser können wir Ihnen später die Arbeit abnehmen:

    Halten Sie den Unfallhergang auf dem Unfallbericht genau fest. Beschreiben Sie ihn so genau und detailliert wie möglich. Notieren Sie den Ablauf, die Schäden an Ihrem und ebenso an den Fahrzeugen aller beteiligten Vorort. Lassen Sie das Dokument anschließend auch von den gegnerischen Fahrzeugen unterzeichnen. Im Anschluss melden Sie den Unfall sofort Ihrer Versicherung. Das ist wichtig, damit wir alle weiteren Schritte einleiten können.

    Wenn Ihr Auto noch fahrtüchtig ist, bringen Sie es daraufhin zu uns in die Werkstatt in 1110 Wien. Können Sie Ihr KFZ nicht mehr in Betrieb nehmen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit. Wir veranlassen das Abschleppen für Sie.

    WELCHE UNTERLAGEN BENÖTIGE ICH?

    • Ausgefüllter Unfallbericht
    • Ihre persönlichen – und Führerscheindaten
    • wenn abweichend: Daten Ihres Versicherungsnehmers
    • Daten des gegnerischen KFZ: Marke/Modell, Kennzeichen, Versicherungsanstalt
    Gutschein Mockup

    MOTUS Gutscheine

    Erhalten Sie Ihre persönlichen Gutscheine für den MOTUS Service und sparen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Autowerkstatt in Wien bares Geld.

    • Kasko-Schaden: Wir übernehmen bis zu 100 % Ihres Selbstbehaltes
    • Fuhrpark: -20 % für Groß- und Firmenkunden mit Fuhrpark
    • Hagelschaden, Lackschaden, Spenglerarbeiten, KFZ-Reparatur: 100 € Gutschein

    WIE IST DER WEITERE ABLAUF?

    1. Nachdem Ihr Auto bei uns eingetroffen ist, wird es als erstes genau inspiziert. Unsere erfahrenen Spezialisten übernehmen diese Aufgabe sorgfältig und füllen alle restlichen Unterlagen für Sie aus.
    2. Danach übernehmen wir die Terminvereinbarung mit dem Sachverständigen der zuständigen Versicherung für Sie.
    3. Beim Termin werden die Schäden von uns und der Versicherung genau untersucht und die Schadenhöhe festgestellt.
    4. Nach der Freigabe der Kosten wir der Schaden von uns repariert.
      Wir verrechnen alle anfallenden Kosten direkt mit der Versicherung. Sie werden natürlich laufend über die Abläufe und Resultate informiert. Abgesehen davon haben Sie in solch einer Situation nur eine Aufgabe: lehnen Sie sich zurück und lassen Sie uns Ihr Auto wieder auf Vordermann bringen.

    WAS PASSIERT BEI EINEM TOTALSCHADEN?

    Es handelt sich bei einem Totalschaden um den Fall, dass die Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert Ihres KFZ überschreiten. Im Fall eines Totalschadens erhalten sie von der Haftpflichtversicherung des gegnerischen Fahrzeugs den Differenzwert zwischen Wiederbeschaffungskosten und dem Wert Ihres Autowracks, der von der Versicherung selbst bestimmt wird.

    In manchen Fällen macht die Versicherung Ausnahmen. In diesen Fällen kann über den Zeitwert Ihres Autos hinaus repariert werden.

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